FAQ e Documenti Utili

FAQ

Domande frequenti sul noleggio auto

D. Chi può noleggiare un’auto?

R. Tutti i conducenti con un’età minima di 18 anni e in possesso di una patente di guida valida.

D. Quali documenti sono necessari per noleggiare un’auto?

R. Avrai bisogno di: una patente valida, un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).

D. Posso prenotare online?

R. No, stiamo vedendo di migliorare i nostri servizi. Per prenotare chiamaci o scrivici, siamo attivi anche su whatsapp!

D. È richiesto un deposito cauzionale?

R. Si, al momento del ritiro e può essere coperto sia in contanti che con carta di credito bloccando l’importo come garanzia.

D. Posso cancellare o modificare la prenotazione?

R. Certamente, siamo flessibili.

D. Cosa succede in caso di guasto o incidente?

R. In caso di guasto, puoi contattare il servizio di assistenza stradale attivo 24/7. Il numero è inserito tra i documenti presenti nella vettura.

D. Posso guidare l’auto fuori dal paese?

R. Certo! Sei autorizzato a circolare in tutti i paesi citati dalla Carta Verde, previa comunicazione al momento del noleggio.

D. Possono guidare altre persone oltre al conducente principale?

R. Si, e senza costi aggiuntivi. Basta comunicarlo al momento della prenotazione.

D. Cosa devo fare al momento della riconsegna del veicolo?

R. Riporta il veicolo alla sede assicurandoti che l’auto sia nelle condizioni e con il carburante al livello in cui ti è stata consegnata. Diversamente possono esserne addebitati i costi a fine noleggio.

D. Cosa succede se riconsegno l’auto in ritardo?

R. Il ritardo può comportare costi aggiuntivi. Mettiti d’accordo con noi anticipatamente.

D. Sono disponibili seggiolini per bambini o accessori aggiuntivi?

R. Si, va fatta la richiesta anticipatamente.